Troubleshooting

問題が発生したときは、まずこちらをご確認ください。 該当する項目が無い、もしくは手順を試しても解決しない場合は、お問い合わせフォームから報告してください。

JavaScriptを有効にしてください

これはブラウザがJavaScriptへ対応していない、または無効になっている場合に表示されるものです。JavaScriptに対応しているブラウザを使用するか、JavaScriptを有効にしていただく必要があります。

UIがおかしい

その場合はキャッシュを削除することによって解決するケースが多いです。お使いのブラウザからキャッシュを削除し、リロードしてみると解決する可能性があります。

ログインできない

ログインできない場合は、Zisty Accountsの連携機能が何らかの原因によって停止されている可能性があります。その場合、Zistyのステータスをご確認ください。

ノートの閲覧ができない

ノートが閲覧できないのは、所有者によって公開範囲をプライベートにされているか、サーバーが何らかの原因によって停止されている場合があります。所有者に問い合わせるか、ステータスを確認してみることをおすすめします。